FAQ

Wir arbeiten seit 50 Jahren im Bereich der Felgenreparatur. Unsere Erfahrung in den Bereichen Richten, Verbreitern/Verkleinern, Sandstrahlen, Heißlackieren (3 Schichten), numerische Steuerung und Polieren ermöglicht es uns, die gleiche oder eine bessere Qualität im Vergleich zum Original zu erreichen. Wir testen immer wieder neue Arbeitstechnologien und Bearbeitungsmethoden, um unsere Produktion zu verbessern und all unseren Kunden einen erstklassigen Service anzubieten. Alle Offerten werden immer kostenlos erstellt. Teilen Sie uns also Ihre Kommentare mit und lassen Sie uns Ihnen beweisen, warum wir die Besten in der Schweiz sind.

Leider können wir keine Felgen mit Pneu akzeptieren. Bitte entfernen Sie den Pneu bevor Sie uns die Felge bringen. Entfernen Sie auch den Felgendeckel, die Zentrierringe (wenn sie aus Plastik sind) und die Ventile. Falls möglich, bitte auch die Radlager der Motorräder entfernen.

Ja, von 13” bis 22”, solange die Sicherheit gewährleistet ist.

Normalerweise schon. Die Kopien oder Zubehörräder mit gewissen Durchmessern sind vielleicht günstiger. Aus diesem Grund erstellen wir immer eine Offerte, damit der Kunde den Vergleich anstellen kann.

Es kommt auf den Schaden und den Arbeitsaufwand an. Bitte konsultieren Sie die Grundpreise sind in den einzelnen Abschnitten auf der Seite "Services" aufgeführt. Sie können auch direkt zu uns kommen, um eine sofortige Offerte zu bekommen.

Ja, nachdem die Arbeit abgeschlossen ist wird es keinen oder nur kleine Unterschiede geben.

Wir haben ein Reparatursystem, das wir Flash nennen, welches bei solchen Schäden angewandt werden kann.

Ja, es ist möglich, die Farbe Ihrer Felgen zu verändern. Wir benutzen eine dreischichtige Puderbeschichtung, eine Thermolackierung oder eine Kombination der beiden Techniken, je nach Farbe und Personalisierung Ihrer Felgen. Wir haben metallene oder Uni-Farbtöne, glänzend oder matt.

Obwohl es schwierig ist, eine genaue Schätzung abzugeben, ohne die Felgen zu sehen, ist es möglich, Ihnen per Telefon einen Grundpreis mitzuteilen. Falls die Möglichkeit besteht Fotos zu schicken, können wir einen genaueren Grundpreis angeben. Es ist auch möglich, unsere Online-Funktion zu benutzen, damit Sie eine konkretere Vorstellung des Preises erhalten. Allgemein ist es am einfachsten eine genaue Offerte zu erstellen, wenn Sie uns Ihre Felge direkt in die Werkstatt bringen, sie uns schicken oder den DPD-Abholservice benutzen. Die Offerten sind immer kostenlos.

Es handet sich bei den Offerten, welche wir per Email oder Telefon ausstellen, um Schätzungen. Sobald die Felge bei uns ist, können unsere qualifizierten Fachkräfte Schäden oder Behandlungen festellen, welche auf Photos nicht ersichtlich sind. Diese Unterschiede können zu Preisdifferenzen führen. Aus diesem Grund sollten Offerten, welche per Email oder per Telefon ausgestellt worden sind, immer als Schätzungen betrachtet werden und der angegebene Preis kann nicht garantiert werden, solange wir die Felge nicht selber gesehen haben. Um schnell eine zuverlässige Offerte zu erhalten raten wir Ihnen, uns Ihre Felge direkt in der Werkstatt vorbei zu bringen, oder sie uns zu schicken, oder den DPD-Abholservice zu benutzen. Die Offerten sind immer kostenlos.

Aufgrund der verschiedenen Transportoptionen werden die Versandkosten zusätzlich zu der Endabrechnung verrechnet. Dies ist direkt auf der Offerte vermerkt. Falls Sie eine Vorstellung der Versandkosten wünschen, können Sie unsere Website zum Versand konsultieren. Dort finden Sie mehr Informationen und Ratschläge, wie Sie diese Kosten reduzieren können.

Aufgrund von Problemen mit Kunden, welche Ihre MwSt.-Auslagen nicht gezahlt haben, haben wir entschieden, den Versand ins Ausland zu stoppen.

Nein, unsere Bearbeitungszeiten variieren zwischen 2 Tagen und 2 Wochen, je nach Saison und gewünschter Dienstleistung.

Nein, dies ist nicht möglich. Die Infrastruktur, die es braucht, um Felgen richtig zu reparieren, ist zu komplex.

Die Felgen können mit DPD, der Post oder einem privaten Transportunternehmen verschickt werden. Bitte konsultieren Sie unsere Versand-Webseite, um mehr Informationen zu erhalten.

Die Anfrage bei DPD muss für eine Abholung am nächsten Tag vor 11 Uhr am Vortag erfolgen. Wenn Ihre Anfrage nach 11 Uhr gestellt worden ist, wird die Abholung 2 Tage später erfolgen. Falls Ihre Anfrage mit unserem Onlineformular nach 10.45 Uhr erfolgt ist, ist es möglich, dass sie nicht rechtzeitig überprüft worden ist, um einen Abholungsauftrag zu erstellen. In diesem Fall wird Ihr Paket zwei Tage später abgeholt. Um solch eine Situation zu vermeiden, rufen Sie am besten an, damit wir Ihre Anfrage sofort bearbeiten können. Falls alle oben genannten Bedingungen erfüllt wurden, ist es möglich, dass bei DPD Komplikationen aufgetreten sind, welche ausserhalb unserer Kontrolle liegen. Rufen Sie uns in allen Fällen unter der Nummer +41 26 658 11 01 an, damit wir das Problem lösen können.

Wir raten Ihnen stark davon ab, Ihre Felgen selber zu richten. Es geht hier um Ihre Sicherheit und der Ihrer Mitfahrer. Überlassen Sie die Richtung der Felgen anerkannten Fachbetrieben.

Die Felgen werden mit Thermolackierungen/Färbungen in 3 Schichten lackiert. Dies wird durch die Verwendung einer speziellen Methode erreicht. Nachdem die Felge gebeizt, gestrahlt und inspiziert wurde, um Sprünge oder tiefe Kratzer aufzudecken, welche vielleicht auf der Oberfläche nicht sichtbar sind, wird eine dreistufige Pulver-/Farbbeschichtung angewendet, um ein einheitliches, glattes und widerstandsfähiges Finish zu erzielen. Das Ziel ist es, eine Farbschicht zu verwenden, welche dem Strassen- und Zeitverschleiss widerstehen kann (Kiesel, Hitze und Bremsstaub). Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, die Felgen in eine professionelle Werkstatt zu bringen, welche alle notwendigen Werkzeuge besitzt, um das originale Finish zu erzielen. Falls Sie Ihre Felgen immer noch selber lackieren möchten, empfehlen wir Ihnen ein sorgfältiges und präzises Schleifen, um sicherzustellen, dass die Felgen gleichmässig glatt sind. Danach empfehlen wir Ihnen eine Grundierung aufzutragen und dabei den Anweisungen des Herstellers für die Trocknungsphase zu folgen. Falls Farbe gewünscht ist, verwenden Sie diese, wenn die Grundierung komplett verhärtet ist. Verwenden Sie zum Schluss eine helle Lackschicht. Wir empfehlen Ihnen, einen durchsichtigen Lack mit 2 Komponenten zu verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie dünne Farbschichten auftragen, da eine zu dicke Schicht kein glattes und einheitliches Finish ermöglicht. Vermeiden Sie es, Autolack zu verwenden, da die Viskosität und die Qualität von Autolacks nicht für Felgen geeignet ist (Kiesel, Hitze und Bremsstaub).

Felgen werden mit CNC Drehmaschinen bearbeitet. Es gibt keine Methoden, welche zu den gleichen Ergebnissen führen, aber ein regelmässiges Schleifen des Randes bis zum Metall hin, gefolgt von einer passenden Lackierung, führt zu den besten Resultaten. Wir empfehlen Ihnen einen durchsichtigen Lack mit 2 Komponenten zu benutzen. Diese Methode sollte zumindest ein zufriedenstellendes Resultat erzielen, jedoch wird sie nicht einer Originalpolierung gleichkommen.